致所有观航网供应商

 

“世界上至少有两种游戏。一种可称为有限游戏,另一种称为无限游戏。有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续游戏为目的。”

——《有限与无限的游戏》(美)詹姆斯·卡斯

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商场如战场,但确有不同,真实的战场只有对抗,你死我活,而现实的商场,除了你死我活外,还有相互的合作,才能共同发展和生存,观航网亦是在同行合作原则下,开始的。

从最初单纯的提供国际仓储物流服务,到现在为更多的货代同行提供互联网营销服务,经历太多商业模式的转变和失败,以不再利用赚取运费差价来营利。经营货代多年,无数的员工来了又走了,无数的客户来了又流失,我们的经历亦同大家的经历一样。事实上,无论对与错,我们的初终确一直是经营着自己,以延续这项游戏或者说是事业。面对知识和技术的变革,我们也需要对市场的开发、客户的需求、物流产品创新、服务水平的提高进行变革,以适应市场,突破原有优势。

所谓“温水煮青蛙”,一些已经发展多年的货代公司,社会资源和优势依赖承度高,与老客户的合作成型,利润水平稳定,导致对新客户的适应和匹配度麻木,甚至可有可无。短期看不错,但长期下来,市场敏感度的下降,导致优势不在时的发展停滞,到时在考虑转型,创新,细分为时已晚。

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如何未雨绸缪,在货代企业良性发展过程中重新定位,开启新的路径,是需要货代企业对市场需求,自身优势进行重新评估,未来的国际物流市场,也将会在综合物流服务,客户细分,产品细分,区域细分以及互联网营销工具的使用上,进行激烈竞争,如果你的核心竞争力不具备优势,不聚焦,不营销,可能会面临更大的经营风险。这里,最重要的则是货代企业在某一细分领域的品牌知明度,而品牌的基础则是具备竞争力的物流服务产品。今天我们发现,在国际物流行业中开创一个物流产品不难,难在市场推广过程中的战略和战术,难在企业品牌无法成为潜在目标客户心目中的细分行业的代表。当下,无论你在哪个行业,当你主动寻找、推广时,换来的确是“我们已经有供应商了”此类应付性的回答,实际上客户根本没去对比和了解产品,这也是主动营销和被动营销,在消费心理学上的区别。

在如何更好的吸引客户关注,获得流量,提高货代公司和货代销售个人的品牌知明度,货代企业未来的经营方向,货代企业的商业模式,货代销售人员的职业规划等问题上,我们将分享观航的解决方案和经历,在接下来的时间,在《货代生存法则》连载中,慢慢的讲解。

但是,决大多数货代企业要么依赖固有优势、社会资源,要么凭借企业自身实力吸引客户流量,大部分不愿意,或者不能进行重新定位和聚焦。当然,货代企业地域不同,所属客户不同,所拥有的产品优势不同,为了生存,也无法定位。要想吸引所有客户只能进行同行业的资源合作整合,看似利润率很高,实际上已经放弃了未来细分市场的方向,而这恰恰是重新做了定位和产品聚焦的货代企业,获得了未来市场份额的新机会。我们仍然建议你的品牌和产品在狭窄的细分客户上进行聚焦,进行品牌在互联网上的传播和持续的营销。

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观航网就是将持续在细分领域发展的,具备国际竞争优势的货代企业寻找出来,通过观航网的平台和自身媒体渠道资源,不断的进行推广,把真正好的、专业的物流产品,让更多的国际贸易、跨境电商、拥有进出口业务以及国际客户了解和发现,促成合作,以提高国际竞争力,共同发展。

当然,新模式、新服务并非一日就能让货代行业了解知道,2019年观航网的创立,也打破了自身的营利模式,将自身客户与供应商直接对接,降低双方物流成本和沟通时效,让信息传递透明。我们相信,假以时日,中国具备优势和竞争力的国际物流产品,一定能让中国的货代企业和优秀的货代人,向更远的更大的方向发展。无论前方有多少困难,观航网愿意走出第一步,用微薄之力去寻找,推广真正意义的中国货代品牌和中国物流产品。

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Steven

2019.9