如何防范货代公司内部的职务犯罪?

 

前几天网易患病员工被裁事件还没未平息,华为老员工被拘又上了热搜。同情弱者,人之常情,至于两边谁对谁错,那要经过相关部门裁定。做为管理十几万员工的华为,在情和理的两面上,果断选择了理,这是可以理解的,这么大体量的公司,在管理上,必须要有清晰的界线,如果原则一旦被打破,有可能后面的管理会走向混乱,导致蝴蝶效应。但社会心理往往偏向弱者,即便弱者有错,盲目的群体也会将强势方定义成有错方,其本质还是低收入人群大过企业主数量,此次华为赢了原则,却输了情份。

 

被雇一方的心态与企业方,向来水火不容。曾在酒桌上,听到一位规模近百人的企业老总说:“我对员工这么好,他们居然还拿我当敌人,伤心啊!”酒过三旬,吐真言,我想他心里是真的苦,后来听说,他调整了人力管理制度和工资结构,“不谈情,只谈钱”。你出力,我出钱,你出的多,我给的多,企业现在发展的红红火火,我觉得这才是人性管理。

 

听到这些,我时常反省,虽然员工没那么多,但承担着部分社会责任,必须符合人性。反之,做为员工要尽工作之本份,不利用公司从事违法犯罪行为,说到这,想起曾发生在身边的一庄职务犯罪案件,或许,能提醒货代老板们的风险意识,以及货代从业者的别存侥幸心理,莫伸手,伸手必被捉。

 

记得十年前在某上市货代企业的分公司工作,当时负责一家美资工厂的爆炸品国际物流项目,而与我同进公司的王同事负责国际铁路运输项目,人很聪明,工作勤奋,当年的铁路业务,还没完全透明开放,国内铁路与国际铁路的订舱、支付、装车、加固流程混乱,而这位王同事利用专业,与合作的铁路物流供应商,不断将各种费用,通过供应商公司账号,将运费套现到自己手里,整个流程专业,票据躲过了公司负责人的签字和财务审批,他也知道不到年底,财务人员不会看出问题,半年多的时间里,先后套现十几万,现在想想这钱并不多,当时,只看到这家伙又买表,又买车,从原来挺拮据,一下子发起来,我们多少还有些羡慕。

 

案发那天,是因为王同事没上班,人间蒸发,家里人也联络不到,我们四处寻找,想想怎么能找得到。公司负责人立即敏感起来,让财务把王同事经手的业务核查一遍,结果发现多张票据造假,多支付运费十几万,看到财务人员颤抖的手,我们才知道出事了。

 

随后报警立案,因案值小,抓捕难度较大,除非嫌疑人再次做案。警察随后发了全国协查,事搁半年后,重庆警方接到货代公司报案,才发现了王的踪迹,被捕认罪后,他被判职务侵占罪,刑期七年。

 

其实,公司规模过大,必定出现管理的真空地带,管理过于精细显得死板,没人性,“水清则无鱼”;管理制度过于宽泛,又容易失控,被聪明的人钻空子。

 

为避免发生犯罪事件,华为在人力资源管理上的投入,是一般小公司难以想像的,因为涉及到不同国家、不同地区、不同法律条款,中国员工、外国员工混合制的公司,我作为一名小企业主,在管理难度上,这是不敢想像的。而针对职务犯罪,华为内部有明确处理机制,虽然他们不会将这种内部机制公布于众,象同类事件应该不只处理过一次,本次造成舆论危机也属正常,想想看我们几百人的货代企业,规模远小于华为,仍然出现这么高的职务犯罪概率,何况是十几万人的华为呢?

 

对于货代公司来说,无论规模大小,必须防范内部的职务犯罪,请参考如下管理框架,这也是我们多年来一直遵守的原则,因各公司内部情况不同,无法细化,仅作参考:

1、制定严谨的财务制度;

2、管理好员工的权责关系,明确内容与条款;

3、在供应商管理上,对价格、资质的审核,做到流程化,但不能环节过多,导致僵化。

我相信以上三点在人、财、产品(供应商)三方面的管理,会有效控制风险的发生。

 

财务风险不在核算,在于审批,而企业领导是财务审批的参照系,领导都不关心细节,那财务自然不会承担过多的思考工作;

而对于员工的权责,如果你的企业规模过大,则必须上纲上线,未来企业还可能将非核心人力外包,或与自由职业者合作,降低风险和支出。比如,我们就在货代操作岗、销售岗,以及新主营业务中的互联网营销岗,与兼职合作。我们做为客户的管理方,而自由职业者利用专业技能为客户提供服务,最后由我们监督和利益分配,多年运营下来,企业稳定壮大。

 

做为货代公司,供应商即产品,选择上各有各的方式,没有最好,就看如何整合与管理。所以,企业主不必过份敏感多疑;而做为员工需尽职尽任,通过企业平台,尽力能力放大自己的价值,于已,于未来都会有利,最后,双方才能达到一种管理意义上的平衡态。