疫情加快了货代向自由职业转型的速度

 

再次接通身边几位货代同行的电话,了解当下的货代市场情况,有的忙,没说几句挂了,说明生意不错,或者已经焦头烂额;有些还没开工,问起原因,基本都能猜得到;另外,还有一大部分开工的货代公司,允许操作和销售在家,为客户提供服务。假期里的这场疫情,让很多公司出现了,让员工在家办公的需求,货代从业十几年来,我认为没有什么行业,能比货代业更适合在家办公了。

做过货代的都知道,员工到公司上班,除了操作岗、财务岗要坐班外,销售岗基本都在给客户打电话,做报价,发信息,除此之外,就是外出拜访客户;而操作岗依赖办公系统,这块完全可以在家用电脑,云端登录操作系统来解决;财务更不用说,早已实现外包。这样看来,能将所有环节整合与管控的方法,就是基于货代公司主体和强大的云端管理系统,我相信未来,货代从业者完全有可能转型为自由职业。

我之前写过,也提到过货代操作与货代销售,变转型成自由职业者,以解决眼前货代公司人力成本、办公成本以及规模化问题。我们也做过尝试,也有很多朋友与我联络过,想用业余时间做兼职操作,这说明有需求,而这次疫情,会加快这种趋势的发展,我甚至认为,有可能此次疫情会改变,如货代类服务性公司的组织模式,以货代公司平台为主体,利用互联网技术整合线下分布在各地的专业人力资源,平台主体负责服务产品的执行、质量管控和财务结算,以佣金方式聚合线下人员,进行市场开发与运作,看似简单,其实这里存在很多技术和可行性问题,如有朋友想深入了解,推荐一篇我之前写过文章“没有了操作人员的货代公司还能运转吗?”或与我联络探讨细节。

如货代业将各岗位转型为自由职业,实现在家办公,目前看,只使用在线社交工具,是无法满足各货代企业和客户要求的。单拿操作岗位来说,沟通联络邮箱、电话足已,但需要将客户的相关费用明细录入系统,都会成为问题,大型公司会在IT建设上会投入完善,能实现登录到云端管理系统;而一些中小型货代,甚至连管理系统都没有,或者使用传统纸制方式,在家办公完全不可行,甚至还容易出现事故。

而本次疫情,有可能助推这类没有云端管理系统的货代公司,加快上马系统,如果您是位软件从业者,未来一到三年SaaS移动办公将成为风口,你可以考虑参与到某一行业深度研发。这里,我也想提醒上马管理系统的货代企业,在选择通用管理系统,还是定制管理系统时,先分析企业的未来经营方向,关注系统功能扩展性;其次,关注系统安全性(系统本身安全性和使用人员安全性),最后关注软件运营成本,以下简单说说,我们在管理系统升级时所遇到的问题、需求和想法,共大家参考。

扩展性

之前,各家货代公司内部的管理系统都存在种种问题,如使用前的培训,原有流程与管理系统流程间的冲突,就已让员工感到不爽,强制适应,标准化确实有好的一面,但审批环节过多就不对了。

而我们对新系统的扩展性要求,必须能满足异地登录办公、供应商接入、财务管理及客户管理模块。简单说,就是将我们分布在各地的兼职人员,通过系统进行管理,可随时登录系统进行询价和查询流程;其次,对报关、车队、仓库等供应商进行数据管理和接入,利于工单流程可视化和核算;最后,根据各登录人员权限,释放财务数据,实现每日每月的成本利润可视化;而客户管理,是要分别保护公司客户、在职与兼职销售、操作人员等所属客户的利益分配和关系问题,简单说到这。

安全性

关于管理系统的安全性问题,我不是专业人员,只能提需求,由IT人员解决和补充,我们所关心的有三块,一是服务器的安全性;二是系统本身的安全性和稳定性;三是系统使用人员的安全性。

当下的云服务器,已具备很多安全服务,我们不必过多考虑,只要系统通过压力测试,完全可以接受;其次,系统的安全性和稳定性,需要设计和运营人员的支持,IT团队变得相当重要,建议自建,如全部外包,请考虑成本能否接受;最后,对于系统使用人员的安全性,我们需提高防备技术,因太多的兼职人员的使用,必须经公司培训和法律权限告之,如不以此为基础,想要将分散在各地,大量的人力资源,整合于一个平台系统,进行无人化管理,难于上青天。

成本

要想实现货代自由职业化,除了基于云端的管理系统外,还需考虑各方成本,这里包括:服务器成本,运维成本,人力成本及税金等,这样的货代企业,常规流动资金与传统货代公司没什么两样,如果后期实现了岗位的大规模自由化,还有可能比传统货代公司低。

最后,希望大家保持清醒,振作,在我看来,货代业未来可期!同时,大家有没有感受到假期里的度日如年,如果有!说明你还对未来充满积极;如果,继续吃了睡,睡了吃,那接下来的一切,可能是你想象不到的,我们必须做些什么,以降低此次疫情带来的风险,之后的一切必然被改变,无论你在哪个行业,都将重新论资排辈,当然,你无房贷,无车贷,无信用贷,没有娃,还幸运的是条单身狗的话,请随意!