加入货代群到底有没有用？
我相信，做货代的手里都有不少群，进群的目的无非就是两种，一个买，一个卖。做为终端采购方来说，进群找合适的供应商的概率不高，基本都是同行间的资源对接；或者纯粹销售自己的产品，反复发送各种公司简介和航线信息，至于成交概率有多少，没人计算过，当然，一定会有人产生需求时，这种信息就暴露在眼前了，接着询价成交都很可能，相信每一位使用社群销售的货代从业者来说，这些情况大家都有数。
我们经常在朋友圈，看到大量的好友售卖产品，反复发布后，最终沦落到屏蔽状态。而货代在销售时经常将成交机会寄望于货代群，这如同在朋友圈发布产品的下场一样，效果极差，甚至被忽略，对于群来说且无太多增量发生。货代群里的每一位小伙伴，如同变成没有顾客的菜场里的摊主，相互之前串货合作，但仅限于群内，无法扩展。
那货代社群对于货代行业来说，到底有没有意义和效果呢？我认为有。因为当下就有很多运营优秀的货代行业群，无论QQ群，还是微信群，具有高活跃度，对于从业者来说具备需求刚性的群。我们在加入或建立社群之前，首先要思考目的和意义，以及当下的市场环境和趋势，刚性需求点有哪些？是否可以通过建群来解决？前些日子，我加了不少货代群，但九层以上都在聊些有的无的，大部分是简单粗暴的业务推广信息，但其中有几个群，无论活跃度，还是实用性，都非常有质量。比如，疫情期间航运业出现了大面积的停航停运，以及各国港口和关务上的改变，变化快而且大，此群看到了市场上外贸与货代从业者的需求，连续建立了五个物流货代警示群，用来提示各船公司、航司、国家和港口，在疫情中的政策变化，信息及时、准确，每个群规模均超过了500人，发展速度之快，确实让我们羡慕嫉妒恨。通过这个社群案例，我们总结了三点货代社群营销的原则：
- 同类意识，面对疫情，无论是货代也好，外贸也罢，大家都十分关注国际物流市场的变化，通过社群将大家连接在一起讨论，提供应对办法和提示风险，都会体现社群的刚性和活跃度，同性相吸的法则和意识，在社群运营中也十分有效。
- 传递情感，大家同频在一个社群场域里，对一件事情和趋势感同深受，一起面对，形成了某种情感上的连接，这是我们在打冷电话，强加好友，甚至花钱打广告，都无法比拟的推广手段。
- 共同义务，大家在社群里的目的是为解决问题，而不是采购和销售某种服务或产品，天然的打开了思维和想法，自我保护意识消退，大家都在解决问题，在收到各方传达停航，停运消息时，本能的进行了解和学习，群体下的学习场域，形成了共同的义务。
社群刚性会随着需求或趋势的消失，慢慢弱化，之后是否还能找到趋势、概念、理由继续维持社群的刚性，是每一位社群运营人员的重要课题。但想利用社群快速实现产品和服务的转化变现，提高公司品牌知明度和曝光率，效果未必理想，我们需要降低社群销售的温度，将社群营销变成一种营销工具和手段，同时配合其它内容和工具进行推广，才能达到品牌影响力。将知识及培训类内容，通过社群发布，比在自媒体或者其它渠道发布的展示量更快、更好，至于如何运营社群，每个人都会有不同的手法，关键点切忌急功近利。
