寻代货代公司的共同点与差异点

 

很多朋友都玩过找不同,对比大至相同的两幅图,寻找细节上的差异,普通人都能利用视觉,直观的找到不同点。大家有没有想过,对比两家公司或者多家,行业相同、业务也看上去相同的公司时,是否能快速寻找到相同点和差异点,这时利用的不仅的是视觉,还需要用其它感观和思维进行长期的对比,甚至,你从表面上看,很可能都一样,都是做国际运输,但接受过服务后,你一定会对比出几家公司的不同之处,而这些差异化就是竞争力,就是企业生存与发展的基础。

差异点

首先,我们先看货代公司的差异点。所有货代企业的差异点均来至三个方面,第一,公司通过竞品分析后,自己定义的不同于其它同行的优势和差异点;第二,来至接受或从未接受服务的客户的感观感受,之后给予公司的差异点;第三,来至竞争对手定义的差异点。以下分别解释;

  • 自我定义。前面我们讨论过竞争分析的简单框架,先找到竞争对手在哪,接着利用工具分析竞争对手的优劣势,其次,发现自己的竞争优势后,在进行业务拓展。一系列内容的梳理后,你会顺其自然对公司的差异化形成认知,从而固定下来,公司必须通过内部资源管控进行投入,比如培训、学习、传授公司优势和差异点,以创造、传达,维持差异化,直到反应在客户的心智和市场当中,这种差异化是定位,是品牌深入客户心智的路径。
  • 客户赋予。当你不自知优势所在,最后却被客户发现,却从不告之你与其它公司有何不同,这便是客户赋予你的差异化,我们要想尽办法,将客户赋予你的差异点找到,通过面对面交流、电话、网络问卷等不同形式,找到这些差异点,在融合到之后的品牌建设和定位上,便会让公司在竞争中更容易胜出。
  • 竞争对手评价。对于同行业之间的竞争,无论是成功还是失败,我们总会忽略掉一些重要信息,有些根本无法找到原因,如果一家公司成功的没有理由,你会忘忽所以;而失败没有原因,你会陷入恶性循环,不得翻身。所以来自于同行间评价的差异点,我们要多多收集,总结,吸取,消化,越真实则越有价值。

共同点

1、竞争属性相同。大家同属于物流行业,在大的物流属性当中,无论国内物流、国际物流、大件物流、危险品物流、冷链物流、保税物流等,大家均不同,但属性相同,看直去不存在绝对区别的地方。

2、竞争类别相同。如大家同属海运,同属空运或者同属于国际快递,这些是大类别相同,在大类别当中,还存在小类别相同,比如海运当中的海运整箱,海运拼箱,海运中又分为欧地线,日韩线、美加线等等不同点。

有人会问,我们寻找共同点的目的是什么?是界定该区间内的市场需求和竞争程度如何,我们的服务或产品,在该共同点区间内有没有优势,有多大优势,能否量化这种优势,让客户一看就了解我们是这个共同区间内,是数一数二的供应商,这样才能做出刚性的锁定客户,形成竞争优势,同时,宣告自己公司的定位的准确性。