货代公司如何提高市场份额

 

关于市场份额的概念,我在之前的文章里已写过,这里不在多说,另外,也有朋友提出过,单纯追求市场份额的逻辑,对于处在不同市场位置的主体,是不正确的。首先,我表示认同,市场份额对于国内的某些渠道型中小货代来说,确实无意义,因为这部分货代根本不需要市场份额,原因复杂,这里不多解释,我们还是将重心落在注重市场份额的货代企业身上。

另外,关于市场份额的计算维度,也在之前的文章里讨论过,从宏观看,大的市场份额肯定被一些头部货代占据;从微观看,细分到某一领域的货代公司,也同样能占据细分领域的市场份额,甚至在利润率上,超过了很多大型头部货代,所以,我们需要多角度讨论市场份额的有效性。

其次,如何提高货代公司的市场份额?还是要根据该货代公司的经营背景和发展方向,量身策划和设计,当年IBM在做经营战略调整时,也是将硬件生产转移到咨询服务与硬件销售相结合的方向上。而货代公司在经营上,同样要分析优势和市场方向,与其它业内同行区别开来,产生差异化,才能在某一领域占有较大的市场份额。以下将从四种驱动方式分析,货代公司如何去提高市场份额。

  • 销售驱动。市场上的所有货代公司,基本都是由销售人员来驱动公司业务的,利用传统销售方式去获取更多市场客户,提高市场份额。也许早期只是由个人驱动,之后会发展成团队驱动,这种模式没什么不好,只是驱动模式单一,极易陷入到是与否的单向逻辑里,未能增加其它驱动方式,产生多种选择,甚至,从未将销售团队一分为二,产生竞争与绩效刺激,将销售驱动模式的潜力,发挥到最大化,销售驱动以人为主体,也是其它驱动模式的根基。
  • 渠道驱动。有人统计过,在货代这条产业链上,有将近九层的公司从事着渠道业务,从中国的货代市场当量上计算,将产品或服务直接渗透至终端客户,单体公司想占有较大市场份额,其中的运营成本会高的吓人,只有通过居于不同层次、水平、地区、行业、关系等等渠道型货代公司的分销合作,有效分工,将船司、航司、代理或产品庄家的服务传递到客户手里。而通过大量渠道获取的市场份额,存在较大被动风险,因为你无法摆脱上游的产品控制(船司、航司、港口或订舱代理)。
  • 营销驱动。目前已有大量货代互联网平台,采用网络营销和搜索引擎优化等方式,进行市场份额的扩大;而仍然有七八成传统货代,未在网络上进行过任何营销投入,或许这部分货代根本不需要什么营销,更不需要品牌建设,多年积累下来的关系和资源,已够老板活的潇洒,假如真有一天管理者,意识到了营销与品牌的重要性,再去投入的话,可能已经来不及了。而由营销驱动带来的市场份额,会表现的越来越好,互联网犹如一座永动机,不断的将公司消息、案例、新闻和品牌文化,一天二十四小时,在不同人群和客户间传播,这种指数级的驱动方式,也会让市场份额演变成指数级的增长。
  • 技术驱动。这块分两个层面,一是内部技术驱动,二是外部技术驱动。在货代企业内部,无论在管理端和产品端,都可利用技术,提高工作效率和降低运营成本;而在货代公司外部,从营销来看,已大量使用电子商务平台等传播渠道和工具,放大销售能力和范围。目前,很多货代互联网平台,企图利用互联网技术来提高上下游的成交概率,但切入点却落在了价格维度,未将其它比对维度计算在内,导致一些市场份额较高的细分领域里的货代,无法脱颖而出,需求方也无法从价格水平来判断供应商的专业度,甚至产生运输风险。我们需要利用人工智能、区块链,或智能算法等新技术,应用到货代行业中来,合理匹配供与需。

有人会问,当下为什么没能将技术应用到货代行业呢?个人分析主要原因,是大部分货代企业,都做着利用信息传递,来获取利润和市场份额的生意,谁都不想将自己的信息,放到一个外部的平台,内部又没能力投入技术产生效益,而这些外部平台是否真的能放大利润,传统货代都表示怀疑。所以,要想利用外部技术驱动货代公司的市场份额,先要对参与的多方主体或平台的信息进行严格保护。