为什么亚马逊FBA头程物流公司特别重视网络营销?

 

互联网技术让销售与信息传播,越来越像公司与客户间的对话,如同现实生活中你与陌生人的搭讪,除了胆大心细之外,还要知道跟对方说点什么,而“说什么”就是网络营销的核心。公司不仅要问“我们如何才能在网络上找到客户”,还要问“我们的客户如何才能发现我们”,不得不说,我们活在了一个更好的时代,互联网早期是人找信息,而现在通过算法,利用个体所携带的关键字,实现了信息找人的时代,更容易让客户看到信息,发现我们。

说到FBA头程物流,十几年前不为人所知,不了解其中的运作模式和到底哪些客户在使用。随着亚马逊电商平台的崛起,国内从事传统贸易及国内电商群体,转型利用亚马逊平台向全球各国销售产品,因早期中国产品的性价比高,平台上的销售量大,因此引来更多商家从事亚马逊跨境电商业务,由此,提供小批量,多批次的运输、清关、仓储、派送至亚马逊FBA仓库的跨境物流服务,随之发展壮大。

需要解释一下FBA头程物流的概念。FBA就是亚马逊物流服务,卖家在亚马逊注册开店,当买家下单后,会由亚马逊承担商品的拣选和快递,需要商家提前把商品通过海运或空运等方式运至亚马逊指定仓库,有了库存的商品,亚马逊才能销售、拣选和派送。

亚马逊电商群体大量使用网络营销推广产品。亚马逊只提供了向全球销售的平台渠道,而产品的营销推广还需要商家自己操作,为了引流至店铺,商家会通过各种网络平台、工具,利用文字、图片和视频向全球或该地区用户宣传产品,将流量导入店铺形成变现,对网络的使用率高于其它国际贸易群体,而提供FBA头程服务的物流公司,也借势利用网络吸引客户,而传统货代仍然将销售方式的重心放在电话、关系和拜访上,网络推广意识普遍低于FBA跨境物流公司。

其次,FBA头程物流公司对信息系统的投入高于传统货代公司。我们在调研中发现,传统货代中的中小型公司,仍有近半没有内部管理系统,还在使用手工方式操作;而FBA头程公司使用货物在线查询及信息系统的比例很高,小公司使用基于云端的共享系统,而大型公司拥有定制化系统进行订单管理和信息查询,FBA头程公司的互联网技术普及比例高于传统货代。

另外,FBA头程物流从业者年轻化程度高。而年轻人对网络工具的使用,天生具备优势,他们不是拒绝传统客户寻找模式,而是这个时代人与人之间的交流方式发生了转变,市场规则更加透明,买卖双方信用度更高,传统的酒桌社交和拜访模式被年轻一代慢慢淘汰,他们会以交友、学习、游戏和娱乐的目的进行社交,而网络营销多以这些内容为主,因此,年轻人更容易吸收网络营销的概念和技术。

此外,FBA头程物流也细分出了很多专业服务,比如海派、空派、专线等,这类公司利用各种关键词,进行搜索引擎优化,发布各种与产品有关的信息、知识与技巧,以吸引亚马逊卖家的注意。同时,推广公司规模、优势,比如仓储、清关、派送速度等,以证明自己的实力。他们知道,只要信息发布到网络上的任何角落,都会吸引与之匹配的客户群的注意,这类信息会自动帮他们寻找到客户,而不是通过传统的打电话、发邮件、陌生拜访,甚至,托关系找朋友介绍的方法来做推广,他们深知信息的传播速度一定超过人。