你的货代需求可能比你想象的要复杂

你的货代需求可能比你想象的要复杂   昨天虽忙,但收获了两位好友,一位来自知乎,另一位来自公司官网。来自知乎的空运一代妹妹,不但年轻有活力,而且打字快,相较于长年做海运的我,完全跟不上聊天的节奏,看来货代工作的节奏感,来至于你的货代工作属性,如果你不信,可以找位做散杂船的朋友聊聊天,体会一下什么叫行业决定货代命运,他会一边跟你聊天、一边喝着茶,随手在接个电话,挂了再接着聊、接着喝;你再去看做拼箱的哥们,忙的连到楼梯口抽根烟的工夫都没有,更别提做空运的朋友了,一泼尿能憋一天。

货代网络运营中的四种信息传播类型

货代网络运营中的四种信息传播类型   当下的互联网仍然是一种信息传播的高性价比方式,相较于用喇叭传播声音,电话让声音打破了空间的限制,而互联网最强大的是打破了时间的限制,它让信息不受时间和空间的制约,任意在网络上游走,无论制造信息的人在干嘛,“信息”都在为他“工作”,而我们每个人都携带着专有的“关键字”,每个“关键字”都是一道打开的门,带有相同“关键字”的信息会任意进出这道门,与门里面的人发生关系。

运营方式单一的货代公司会走入死胡同

运营方式单一的货代公司会走入死胡同   从业十几年,听到货代销售说得最多的一句话就是“我们的优势是XXX”,这话我也对客户说过,但我极不赞成这样宣传公司,当货代销售说出这句话时,客户就已在潜意识中建立了某种“你们只能做这条航线”的概念,限制了客户对你提出其它需求的机会;同时,锁定了自己“优势”不是产品,而是某船公司或航司优势的延伸,限制了货代服务创新的可能性,一旦失去这种单一的优势,也会让公司陷入困境。

货代最容易被客户找到的两种途径

  货代最容易被客户找到的两种途径   所有容易的事情,都是从不容易开始;所有不容易的事情,都将以容易结束。生活中出于本能,我们总是试图寻找容易的事情去做,评估一件事的标准也是难不难,容不容易,完美绕过做这件事的本质,没遵从第一原理。到头来发现,看起来容易的事情,却越做越难,因为,容易的事情门槛低,竞争大,你能做,别人也能做,当你做的时候,别人已经建了护城河、防火墙,你一想到要用十年八年时间来建同样的门槛,立即感到困难,想像建完那天,那个年纪,可能已没能力花天酒地和享受人生了;相反,做一些让人感觉不容易,甚至困难、讨厌、看不上的事情,反而把成功变成了大概率事件,因为“难”已把大部分竞争者吓跑了。

货代客户的决策,取决于潜意识信息与场景的结合

货代客户的决策,取决于潜意识信息与场景的结合   当你相信某个人、某件事或某家公司时,你就会利用各种理由来捍卫自己的判断,以此证明自己不是个笨蛋,你越想证明,就越说明你对判断的不信认。相反,为了获取信任,对方会利用你心智上的空缺,想方设法的把信息传播到你的大脑里,而企业要想使制定的传播计划得到准确的反馈,就要对目标群体设计:说什么、如何说和谁来说三方面策略。落实到货代行业,就是你要十分清楚公司定位,知道客户想听什么、想看什么;了解客户通过哪些渠道看和听,将信息提前放置在渠道上;清楚以什么样的角色进行传播,目标客户才会接受和信任。

客户的货代需求无法满足时,你会怎么办?

客户的货代需求无法满足时,你会怎么办?   人的思维会习惯性掉入选择陷阱,总被是与否的单向选择绑架,不过生活中每个人的身边,都会有一些遇到困难时,不被眼前的问题干扰,不在是与否的单选中选择,而是跳出问题之外想办法,最终找到一种两全其美的方案。就像我们刚入行打销售电话时,面对客户的要求,你要么能满足,要么解决不了转身离开,但总会有遗憾,表面上是有钱赚不到的遗憾,实际是对平台、对产品,对自身能力的放弃。

货代在找客户,客户也在找你

货代在找客户,客户也在找你   一次家里的水龙头坏了,电话报修到物业,迟迟不见师傅上门来修,便穿好衣服下楼到物业管理处询问,到了办公室,人家却回复说维修师傅刚走,想想来时的路上确实有穿制服的工作人员经过,但我不知道他是去我家,我在找他的同时,他也在找我,这特别像市场需求双方相互寻找的过程,只是时间与空间增加了寻找的难度,谁第一时间被找到,谁就容易胜出,而如何被对方找到,就是做市场营销的目的和意义。

货代公司做网络营销的顾虑有哪些?

  货代公司做网络营销的顾虑有哪些?   只要开门做生意,就避不开营销,想要宣传就要投放广告,还必须有计划、有目的的向其现有的和潜在的利益方,通过公共媒体或自媒体进行信息传播,投放过程中,对目标客户说什么、怎么说、什么时候说、在哪里说以及说的频率,都有严格、准确的设计,因为投广告时,你才会感受到什么叫:花钱如流水。

货代向供应链公司转型的难点在哪里?

货代向供应链公司转型的难点在哪里?   我以为我懂供应链,实际工作中,接触过大大小小几十家供应链管理公司后,我才发现,我完全不懂供应链,因为我实在看不出这些单纯的物流和货代业务与真正的供应链管理业务的区别。或许是入行初期,在专业上影响我最深的香港利丰,已固化了我对供应链的认知,总会对自称做供应链管理的人或公司产生疑问,总想交流出一些与利丰的不同点,最后却总见复制,而未见超越,甚至,有些公司除了供应链的抬头之外,其它什么也看不到。

所有业务萎缩的货代公司通病

所有业务萎缩的货代公司通病   不知道大家有没有想过,为什么一家路边摊能发展成全国链锁;为什么一家起点很高的商业或企业,最终沦落到关门倒闭?商业的逻辑从表面上看,都是利用产品或服务换取利润,换取价值的同时,逐渐获得客户的信认,通过信认的积累和传播,带动公司的发展,也可理解成公司的产品和服务就是公司信用的载体,生意的好坏,在于公司信用或增加、或衰减的循环过程。