100家货代客户里的秘密:让CRM为货代销售赋能

100家货代客户里的秘密:让CRM为货代销售赋能   这几天,因手工对100家客户样本分类,花了不少时间,CRM的重要性突显,因我们不是销售型团队,之前完全没重视这块工具的投入,使用的也是公司管理系统自带的客户管理模块,功能单一,不具备任何分类和统计图表的可视化,目前看,已经拖了后腿。

从人工到智能的货代市场调研系统

从人工到智能的货代市场调研系统   市面上讨论市场调研的资料,大多基于消费端,其方法论不适合企业端,更不适合货代行业,获取市场信息是企业成功的关键,而信息的客观度与管理人员的分析解读尤其重要,建立市场调研系统有利于货代企业掌握市场趋势,货代企业一般不设立营销职位,大部分决策落在公司领导或者销售主管,这部分负责人的决策逻辑,均来只来至个人对市场的直觉,未做量化的直觉,增加了项目决策的风险,我们所要做的就是要建立一套能客观分析项目可行性的工作流程。