100家货代客户的秘密:货代在互联网上的名声真的很重要

100家货代客户的秘密:货代在互联网上的名声真的很重要   有句话叫“好事不出门,坏事传千里”,做为货代,你本能的会为客户提供很多帮助,但往往会因某件小事或意外,被客户投诉,如果处理不当,客户还会通过某些开放式的论坛直呼其名来抱怨,而当下大量客户对供应商的寻找和背景调查,都会通过网络进行搜索,一旦公司有负面消息,就一定会被找到,先不谈对错,是否恶意,给客户的第一印像已经很难必变,难免失去合作机会。