货代互联网产品经理必看:查询是客户的第三刚性需求 货代互联网产品经理必看:查询是客户的第三刚性需求 可以说查询需求贯穿于货代互联网订舱平台的所有操作环节,从售前的问题查询,售中的货物状态查询,到售后结算及订单历史查询,都是客户的刚性需求。我们在思考如何满足客户的查询需求时,必须从以上三个维度进行分析。 → 2020-09-10StevenRead more