100家货代客户里的秘密:客户决策前的心理过程

100家货代客户里的秘密:客户决策前的心理过程   在解释一下昨天写的货代优势错配问题,可能没说明白,优势错配是指没能把客户的需求真正委托给相对应的细分货代去解决,形成层层转包,当然,这是行业里的常规玩法,互通有无,抱团互补,但货代行业里确实需要专业的人,做专业的事,如果中间层级太多,一定造成成本与风险的双失控,其中原因就是我上篇讲到的那几点。