100家货代客户的秘密:货代在互联网上的名声真的很重要 有句话叫“好事不出门,坏事传千里”,做为货代,你本能的会为客户提供很多帮助,但往往会因某件小事或意外,被客户投诉,如果处理不当,客户还会通过某些开放式的论坛直呼其名来抱怨,而当下大量客户对供应商的寻找和背景调查,都会通过网络进行搜索,一旦公司有负面消息,就一定会被找到,先不谈对错,是否恶意,给客户的第一印像已经很难必变,难免失去合作机会。
货代从业者如何降低疫情风险! 不是所有货代,都会被本次疫情影响,我相信二八法则仍然有效,20%的货代在本次疫情中继续获益,占据80%的货量,同时面临着疫情风险;而另外80%的货代,争取余下20%货量,挣扎在生死线上,这些从业者们,担心着接下来的工作和生活,降薪、裁员、丢客户,随时可能出现。
货代行业会被疫情带到何处? 在写这篇稿子之前,我已删了两篇写好的,一篇写的过于极端,另一篇则过于保守,唯恐发布后带偏行业风向,说话是要负责任的,不能随便乱说。我不想长篇大论,也给不出万全之策,在大家焦虑和恐慌都已满格之时,我们要做最坏的打算,做最好的努力,无论货代,还是外贸,或者其它行业,大家面对的是系统性危机,而不是单独说某某行业受影响最重,或者最轻,当下的经济大盘,犹如经纬编织在一起的织物,各地疫情好比织物上不同位置的火点,有时,甚至只能祈求一场大雨来息灭所有问题,而期间我们做的所有努力,都是等待这场雨的到来,这不是消极论,而是提醒大家活在当下,勇敢面对,每件事物都有它的周期,灾害面前,不是坏事,痛定思痛,思考最佳的抗风险经营,希望一切不再重来。