你的货代需求可能比你想象的要复杂   昨天虽忙，但收获了两位好友，一位来自知乎，另一位来自公司官网。来自知乎的空运一代妹妹，不但年轻有活力，而且打字快，相较于长年做海运的我，完全跟不上聊天的节奏，看来货代工作的节奏感，来至于你的货代工作属性，如果你不信，可以找位做散杂船的朋友聊聊天，体会一下什么叫行业决定货代命运，他会一边跟你聊天、一边喝着茶，随手在接个电话，挂了再接着聊、接着喝；你再去看做拼箱的哥们，忙的连到楼梯口抽根烟的工夫都没有，更别提做空运的朋友了，一泼尿能憋一天。 →

货代网络运营中的四种信息传播类型   当下的互联网仍然是一种信息传播的高性价比方式，相较于用喇叭传播声音，电话让声音打破了空间的限制，而互联网最强大的是打破了时间的限制，它让信息不受时间和空间的制约，任意在网络上游走，无论制造信息的人在干嘛，“信息”都在为他“工作”，而我们每个人都携带着专有的“关键字”，每个“关键字”都是一道打开的门，带有相同“关键字”的信息会任意进出这道门，与门里面的人发生关系。 →

运营方式单一的货代公司会走入死胡同   从业十几年，听到货代销售说得最多的一句话就是“我们的优势是XXX”，这话我也对客户说过，但我极不赞成这样宣传公司，当货代销售说出这句话时，客户就已在潜意识中建立了某种“你们只能做这条航线”的概念，限制了客户对你提出其它需求的机会；同时，锁定了自己“优势”不是产品，而是某船公司或航司优势的延伸，限制了货代服务创新的可能性，一旦失去这种单一的优势，也会让公司陷入困境。 →

  货代最容易被客户找到的两种途径   所有容易的事情，都是从不容易开始；所有不容易的事情，都将以容易结束。生活中出于本能，我们总是试图寻找容易的事情去做，评估一件事的标准也是难不难，容不容易，完美绕过做这件事的本质，没遵从第一原理。到头来发现，看起来容易的事情，却越做越难，因为，容易的事情门槛低，竞争大，你能做，别人也能做，当你做的时候，别人已经建了护城河、防火墙，你一想到要用十年八年时间来建同样的门槛，立即感到困难，想像建完那天，那个年纪，可能已没能力花天酒地和享受人生了；相反，做一些让人感觉不容易，甚至困难、讨厌、看不上的事情，反而把成功变成了大概率事件，因为“难”已把大部分竞争者吓跑了。 →

货代客户的决策，取决于潜意识信息与场景的结合   当你相信某个人、某件事或某家公司时，你就会利用各种理由来捍卫自己的判断，以此证明自己不是个笨蛋，你越想证明，就越说明你对判断的不信认。相反，为了获取信任，对方会利用你心智上的空缺，想方设法的把信息传播到你的大脑里，而企业要想使制定的传播计划得到准确的反馈，就要对目标群体设计：说什么、如何说和谁来说三方面策略。落实到货代行业，就是你要十分清楚公司定位，知道客户想听什么、想看什么；了解客户通过哪些渠道看和听，将信息提前放置在渠道上；清楚以什么样的角色进行传播，目标客户才会接受和信任。 →

客户的货代需求无法满足时，你会怎么办？   人的思维会习惯性掉入选择陷阱，总被是与否的单向选择绑架，不过生活中每个人的身边，都会有一些遇到困难时，不被眼前的问题干扰，不在是与否的单选中选择，而是跳出问题之外想办法，最终找到一种两全其美的方案。就像我们刚入行打销售电话时，面对客户的要求，你要么能满足，要么解决不了转身离开，但总会有遗憾，表面上是有钱赚不到的遗憾，实际是对平台、对产品，对自身能力的放弃。 →

  货代公司做网络营销的顾虑有哪些？   只要开门做生意，就避不开营销，想要宣传就要投放广告，还必须有计划、有目的的向其现有的和潜在的利益方，通过公共媒体或自媒体进行信息传播，投放过程中，对目标客户说什么、怎么说、什么时候说、在哪里说以及说的频率，都有严格、准确的设计，因为投广告时，你才会感受到什么叫：花钱如流水。 →

所有业务萎缩的货代公司通病   不知道大家有没有想过，为什么一家路边摊能发展成全国链锁；为什么一家起点很高的商业或企业，最终沦落到关门倒闭？商业的逻辑从表面上看，都是利用产品或服务换取利润，换取价值的同时，逐渐获得客户的信认，通过信认的积累和传播，带动公司的发展，也可理解成公司的产品和服务就是公司信用的载体，生意的好坏，在于公司信用或增加、或衰减的循环过程。 →

货代销售必知的几个时间窗口   我们经常会在股票市场听到“时间窗口”的概念，用来描述股票的量、价、时、空之间的关系，掌握之后，到底有没有效，能不能赚钱？仁者见仁。波动存在于周期，周期的维度即“时间”，周期是宏观，波动是微观，只要掌握了时间与周期波动之间的关系，我认为是可以判断股票的涨跌趋势，一切与时间有关的习俗和经验，都可以佐证波动与周期有效，比如我们熟悉的“节气”，就在解释天势的变化不用干预，等到那个时点，自然就会形成，而那个节气点，就是我们要明白的“时间窗口”，就在那一天你所做的这件事就是对的，错过那一天，你怎么做、怎么努力都不对，天时、地利、人和三要素中，天时第一，地利与人和都可事在人为，唯独天时只能等，而不能来设计。 →

货代电商化的三大致命障碍   当下的货代行业面临转型，但电商化绝不是转型的唯一方向，更不适合所有货代企业。转型的方向有很多种，未来，互联网或者说物联网技术，会变成货代运营的必要条件，在这些基础配置之上，打造更好的产品和服务才是不二法门，请大家不要把互联网幻想成转型的唯一通道，因为它只是件工具而已。 →