货代最容易被客户找到的两种途径

 

所有容易的事情,都是从不容易开始;所有不容易的事情,都将以容易结束。生活中出于本能,我们总是试图寻找容易的事情去做,评估一件事的标准也是难不难,容不容易,完美绕过做这件事的本质,没遵从第一原理。到头来发现,看起来容易的事情,却越做越难,因为,容易的事情门槛低,竞争大,你能做,别人也能做,当你做的时候,别人已经建了护城河、防火墙,你一想到要用十年八年时间来建同样的门槛,立即感到困难,想像建完那天,那个年纪,可能已没能力花天酒地和享受人生了;相反,做一些让人感觉不容易,甚至困难、讨厌、看不上的事情,反而把成功变成了大概率事件,因为“难”已把大部分竞争者吓跑了。

货代同样如此,如果不是外资公司,入行基本没门槛,全靠本事,你的本事是可以解决容易的事,当遇到不容易的事,本事有可能会失效。我们可以把自身能力失效或遇到困难,当成一种信号,提示我们这是建设护城河,或者与其它竞争者拉开距离的机会,如果你不就此提高和进化,就将面临长时间的平台期,甚至从此进入淘汰阶段。

货代如何才能容易的被客户找到的问题前,早已把“不容易”设置在了问题的逻辑里。在解决“容易”之前,先解释被客户“找到”的途径,一是通过人;二是通过媒介。其实人本身也是种媒介,早期普通人的放大效应不如公共媒介,当然不包括名人、明星,随着互联网的出现,当下的普通人也可以把自己打造成明星或者自媒体,通过流量平台的放大,完全能抵的过公共媒介。

通过人来传播信息相对容易,可后期你没能把自己打造成专家、明星或者有拥有大量关系的人或自媒体的话,就会停留在平台期,很难跃升到新的阶段;而通过媒介传播信息的劣势是相对复杂、成本高,因为你无法判断客户流量在哪,没有工具,不懂方法,而且也不像早期媒介信息量不大,很容易将信息覆盖到目标,而现在的互联网信息大到不可想像,想要把信息传播给目标,需要前期将大量与产品和服务相关的信息投放到各种媒体上,困难程度远高于个体传播,但媒介传播的优势是范围广、影响大、时间持久,可能你睡觉的时候,信息还在传播,一旦建立了品牌(护城河)知明度,后期变现就会非常容易。

人与人的连接是最容易找到客户的途径。除了电话推销以外,比如转介绍在货代行业里经常发生,但大多在熟人之间发生,且熟人转介绍的目的一定不是为了钱,因为大家知道这种赚钱方式不透明,且成功与否,还要看双方供需的匹配度,而大家愿意这么做的目的是资源交换,无形的资源不产生成本,不产生痛感,结果还会是你中有我,我中有你,产生联姻,拉近了彼此之间的距离,中国社会尤其善长此事,另外,在转介绍一方的心理上,有二次证明自己选择正确性的需要,建立一种我对于你,对社会,对世界有用的伪存在感。

人与媒体的连接加速了被客户找到的途径。而由非人员的媒介来传播信息,范围大,影响时间长,广告、事件、新闻、公共关系都会在互联网上持久的传播,形成以点到面的传播路径,就拿货代销售通过电话找客户,货代公司参加展会找客户,到各种媒体打广告、发新闻事件、传播知识等这三类途径做比较,你认为哪种信息传播的效果好?

讨论了容易与不容易的逻辑,用此逻辑对照人与媒体两种信息传播渠道的优劣,你还能分析出,由于参与信息传播的人或公司的能力和想法的不同,谁无法将全部信息传播渠道灵活组合、充分使用,这导致被客户找到的机会千差万别。最后总结,媒体相对被动,效果不会马上显现;而人相对主动,但效果不持久,但对比后期信息的放大效应,媒体一定强于人。