中小货代为何难成为大型货代

 

不知道,有多少中小货代经营者,思考过公司为何一直不能做大做强,为何不能提高利润率,为何不能为自己付出的服务定价,如果老板自己不是个销售高手,只能依赖销售人员来做业务拉动,而这些处于被动的中小货代创业者,总会一些苦是说不出,道不明的。

我们在这里讨论的中小货代,是指那些规模在十几人以下,只开发、维护终端客户,自己并不在产品端投入,以整合资源,利用渠道变现,以销售团队驱动业务的货代企业,或许这么定义中小货代,多少有些片面,其实还有更多二三线城市的中小货代公司,以利用当地人脉和关系经营,只要能赚到钱,根本不在乎什么产品、规模和定价,以至于只看眼前利益,放弃企业发展的机会。但是,不想当将军的士兵,不是好士兵,会有哪个创业者,不想把公司做大做强呢!

认识一位二线城市的货代公司老板,七八个人的公司,依靠自己当地的人脉关系,生意做的风风火火,原本他在一家大型货代公司任职,好在个人的能力很受客户认可,离职后,大部分的客户也跟随来到了他的公司,在市场面前,这没什么不好,或许原东家会认为被侵犯了利益,但话说回来,如果你的产品够好,足够有优势,甚至处于局部垄断,客户根本就不会跑,也跑不掉,客户流失,只能说明公司不具备留住客户的核心竞争力。

而这位货代老板,依托原有的客户资源,通过四五年的努力,把公司做到了现在的规模停滞不前,始终发展不起来,不是不想做大,而是一直没找到办法。曾经问过他,是什么原因导致公司无法继续发展,回答原因有很多,但最后,我总结了主因,就是个人的经营方向和目标受限,接地气式的经营和努力固然重要,但眼光的短浅限制了公司的发展,无法从全局看到行业的发展,从而缺少货代产品的设计和营销能力。

通过分析中小货代为何无法成长为大型货代,我总结了以下几点,在当下的货代市场环境中,因资源的集中,导致货代公司的层级无法跃迁,在产业链上想更上一层楼,很难通过一个点的变化来实现,这需要一整套系统的再造和升级,从产品到团队,再到营销,如果你不用最新的技术和手段,你是很难改变以往固守的产业链层级,以下几点障碍我相信大家都能总结得出来,我只是再重复解释一次。

  • 产品障碍。对于货代来说,如果没有自己的产品,就等于没有了生命,没有定价权,被动的掌握在别人的手里,说的难听些,如同提线木偶。对于货代来说,产品未必就只是某船公司或航司的代理或优势,货代公司的产品设计,可以在很多维度实现创新,比如细分到贸易方式,品名,港口或国家城市区域等提供物流服务,船司或航司的干线资源,只是组成货代产品的环节和基础,是非必要条件,甚至干线环节还能用其它运输组合代替,针对不同需求的客户群体进行销售,比如海铁、海空、铁陆联运等,成本不同,时效不同,满足客户的不同需求。所以,产品是最先阻碍中小货代发展成大货代的门槛,你没有产品就不能定价,你不能定价,就不能控制利润,没有利润,哪来的资金积累,又如何壮大成大货代公司呢!
  • 销售障碍。我们谈产品、团队和营销三要素时,团队和营销的核心要素就是人员,各公司可能不存在纯意义的营销岗位,大部分营销工作总与销售工作综合在一块执行,甚至培训、品牌推广等都会打包进销售的范围,这就对销售部门的综合能力有极高要求,单纯对货代业务的专业,还不够,必须具备企业端的营销意识和能力,才能将中小型货代推广到行业内,以及行业外的终端客户市场。想要突破此障碍,除了自行培训学习外,还可外包,或招聘专业人员,或者加入到可以放大销售能力的平台去实现。
  • 资金障碍。货代行业无硬资产投入,不太容易获得到银行等金融机构的授信,而我们所面对的终端客户普遍存在账期需求,尤其大型制造业客户,因供应链周转要求,对账期要求极为苛刻,中小型货代因资金实力不强,在面对这样的生意,就很难抓住商机。而解决的基础并不难,在于如何让金融机构获得对货代行业风控的能力和方法,比如现在货代的所有数据是跑在自已公司内部的,如果让金融机构获得这类数据,同时能掌握和监管,完全可以实现客户或者中小货代之间的账期障碍,而且当下的市场已有很多可行案例,如果能扩展开来,一定会助那些,欲做大做强的中小货代创业者一臂之力的。
  • 品牌障碍。此点包括较多,货代行业里的知名品牌均在头部,以国企为主,之后大量的长尾货代企业,都未在品牌上做过太多推广,可能因为还在解决温饱,哪还来得及顾及到让别人知道自己是谁上。要想做大做强,突出货代市场的竞争重围,必须要在品牌推广上,加大投入力度,而且不是一朝一夕就能实现的目标,需要投入大量精力物力,但是,货代品牌一定是货代公司从一开始创业时,就应该重视的运营内容。